Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od 10. 11. 2026

Toto jsou Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) společnosti ATEX- spol. s r.o., IČO 46963146, se sídlem Vážného 21/3, Řečkovice, 621 00 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 6500 („my“).

Jako správce osobních údajů Vás, uživatele webových stránek www.atexsport.cz a eshop.atexsport.cz a naše zákazníky, informujeme, jak zpracováváme Vaše osobní údaje. Zásady jsou zpracovány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“).

1. Kde se na nás můžete obrátit?

S jakýmkoliv dotazem k ochraně osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem na [email protected], telefonicky na +420 734 201 557, přes webový formulář na našich stránkách nebo poštou na adrese Vážného 3, 621 00 Brno.

2. Pro jaké účely a na základě jakého právního důvodu zpracováváme Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

uzavření a plnění smlouvy, tedy prodeje zboží v e-shopu a zakázkové výroby sportovního oblečení,
vyřízení Vašich poptávek, dotazů a žádostí, včetně žádostí v oblasti ochrany osobních údajů,
plnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti daní a účetnictví,
zasílání obchodních sdělení,
ochrany našich práv.

Právním důvodem pro zpracování Vašich osobních údajů je:

plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření,
splnění právní povinnosti,
náš oprávněný zájem v případě zasílání obchodních sdělení našim zákazníkům nebo ochrany našich práv,
Váš souhlas v případě zasílání obchodních sdělení, pokud nejste naším zákazníkem, a v případě profilování.

3. Jaké osobní údaje o Vás zpracováváme a po jak dlouhou dobu?

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat nebo získávat prostřednictvím našich internetových stránek, formulářů, aplikací, e-mailu, telefonu nebo osobně.

Účet v e-shopu. Pro účely vytvoření a správy účtu můžeme zpracovávat jméno, příjmení, adresu, telefon, e-mailovou adresu, pohlaví, IČO, uživatelské jméno a heslo, detaily objednávek a název obchodní firmy. Tyto údaje zpracováváme za účelem správy objednávek, odpovědí na Vaše dotazy, zapojení do věrnostního programu, nastavení preferencí a, budete-li souhlasit, zasílání marketingových sdělení.

Objednávky z e-shopu. Pro účely vyřízení objednávek můžeme zpracovávat jméno, příjmení, adresu, telefon, e-mailovou adresu, informace o využití produktů a služeb, geolokační údaje z webového prohlížeče, platební údaje a historii nákupů. Tyto údaje zpracováváme za účelem dokončení objednávky, informování o stavu nákupu, měření spokojenosti, zpracování platby a evidence objednávky, jejích změn a reklamací. Platební údaje neshromažďujeme přímo, ale prostřednictvím našich platebních partnerů. Geolokační údaje shromažďujeme za účelem doporučení vhodných služeb a produktů a ke statistickým účelům.

Zakázková výroba. Pro účely zakázkové výroby zpracováváme kontaktní a fakturační údaje objednatele (jméno, příjmení, název organizace, IČO, DIČ, adresa, telefon, e-mail) a údaje, které nám objednatel předá o členech týmu nebo jiných osobách, zejména jména k potisku a rozpis velikostí. Tyto údaje použijeme jen k výrobě a dodání zakázky. Objednatel odpovídá za to, že je oprávněn nám je předat.

Velikostní sady a showroom. Pro účely zápůjčky velikostních sad a rezervace zkoušky v showroomu zpracováváme jméno, příjmení, telefon, e-mail, doručovací adresu a termín zápůjčky či návštěvy.

Poptávky a komunikace. Pro účely vyřízení nezávazné poptávky a komunikace s Vámi zpracováváme jméno, příjmení, název organizace, telefon, e-mail a obsah Vaší zprávy.

Newslettery. Pro účely zasílání newsletterů a obchodních sdělení zpracováváme e-mailovou adresu, jméno a příjmení.

Cookies. Pro účely správného fungování, personalizace a měření návštěvnosti stránek používáme soubory cookies. Díky nim můžeme zpracovávat přihlašovací údaje, historii prohlížení, geolokační údaje, IP adresu, informace o prohlížeči a zařízení a další statistické údaje. Podrobnosti a nastavení najdete na stránce Cookies příslušného webu.

Bez údajů nezbytných pro uzavření smlouvy Vám nemůžeme naše služby poskytnout. Osobní údaje zpracováváme nejdéle 10 let od poskytnutí služby. Pokud k poskytnutí služby nedošlo a ani nedojde, údaje smažeme do 12 měsíců od skončení poslední komunikace, což považujeme za přiměřenou dobu pro případ obnovení obchodních jednání. Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do odvolání souhlasu.

Déle můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat tehdy, pokud nám to ukládají právní předpisy, zejména v oblasti daní, účetnictví či archivnictví.

4. Obchodní sdělení

Pokud jsme Vám poskytli službu nebo prodali zboží a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme Vám zasílat obchodní sdělení o našich obdobných produktech a službách. Odmítnutí nemá žádné negativní důsledky.

Obchodní sdělení Vám můžeme zasílat i tehdy, pokud jste nám k tomu předem udělili souhlas, aniž byste u nás nakoupili.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odmítnout, případně odvolat svůj souhlas, a to e-mailem na [email protected], přes formulář na našem webu nebo odhlašovacím odkazem, který obsahuje každý e-mail s obchodním sdělením.

5. Profilování a automatizované rozhodování

Snažíme se Vám nabízet produkty a služby, které Vás zajímají. Na základě Vašeho souhlasu proto Vaše osobní údaje profilujeme pomocí automatizovaných informačních systémů a webových aplikací a podle toho Vám zasíláme přizpůsobené zprávy a nabídky. Profilování nám pomáhá lépe poznat Vaše potřeby. Nevede k rozhodnutím, která by pro Vás měla právní účinky.

6. Kdo jsou naši partneři?

Pokud jste k tomu udělili souhlas, můžeme Vaše osobní údaje předat našim vybraným obchodním partnerům za účelem nabídky jejich produktů. Naši obchodní partneři dodržují pravidla ochrany osobních údajů a máme s nimi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Seznam partnerů Vám na vyžádání poskytneme.

7. Kdo může mít přístup k Vašim osobním údajům?

K Vašim údajům mohou mít přístup také zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují služby. Jde zejména o IT společnosti zajišťující provoz IT systémů, hostingu a hardwaru, externí marketingové agentury, grafiky a programátory a provozovatele platebních bran. Se zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a poskytujeme jim jen údaje, které ke své službě potřebují.

8. Osobní údaje osob mladších 16 let

Osobní údaje osob mladších 16 let nezpracováváme na základě jejich vlastního souhlasu. Jména a velikosti dětí zpracováváme pouze tehdy, když nám je předá objednatel (např. sportovní klub nebo rodič), a jen za účelem výroby a dodání zakázky.

9. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny našim subdodavatelům jako zpracovatelům, například osobám, které s námi spolupracují na základě živnostenského oprávnění, externím IT správcům a poskytovatelům cloudových, marketingových a e-mailingových služeb. Dopravcům (zejména DPD a Zásilkovna/Packeta) předáváme údaje jen v rozsahu nutném pro doručení zásilky.

10. Předávání do třetích zemí

Pro zpracování Vašich osobních údajů můžeme využívat online služby společností se sídlem ve Spojených státech amerických, například Google LLC, Microsoft Corporation nebo The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp). Předávání probíhá u společností certifikovaných v rámci EU-US Data Privacy Framework na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR, v ostatních případech na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí podle čl. 46 GDPR.

11. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo:

na přístup k osobním údajům,
na opravu osobních údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování osobních údajů,
vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
na přenositelnost osobních údajů,
kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

12. Popis jednotlivých práv

Právo na přístup znamená, že od nás můžete získat potvrzení, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, přístup k nim a k informacím o zpracování podle čl. 15 GDPR:

účel zpracování,
kategorie osobních údajů,
příjemci nebo kategorie příjemců,
doba zpracování nebo kritéria pro její stanovení,
právo na opravu, výmaz, omezení zpracování a námitku,
právo podat stížnost u dozorového úřadu,
dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nebyly získány od Vás,
skutečnost, zda dochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování,
při předávání do třetích zemí informace o vhodných zárukách podle čl. 46 GDPR.

Právo na opravu znamená, že máte právo, abychom nepřesné údaje opravili nebo doplnili (čl. 16 GDPR).

Právo na výmaz znamená, že máte právo, abychom Vaše osobní údaje vymazali za podmínek čl. 17 GDPR, zejména pokud:

již nejsou potřebné pro účely zpracování,
jste odvolali souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování,
jste vznesli oprávněnou námitku proti zpracování,
zpracování je protiprávní,
výmaz je nutný ke splnění právní povinnosti, nebo
osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle čl. 8 odst. 1 GDPR.

Právo na omezení zpracování znamená, že máte právo, abychom zpracování Vašich osobních údajů omezili za podmínek čl. 18 GDPR.

Právo na přenositelnost znamená, že máte právo, abychom Vám předali Vaše údaje ve strojově čitelném formátu, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo na smlouvě a provádí se automatizovaně (čl. 20 GDPR).

13. Právo vznést námitku

Výslovně Vás upozorňujeme na právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. Pokud ji vznesete, přestaneme Vaše údaje pro přímý marketing zpracovávat.

Námitku můžete vznést také proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu, včetně profilování (čl. 21 GDPR).

Námitku můžete vznést na e-mailové adrese [email protected].